人民網(wǎng)北京12月20日電 (記者 白宛松) 2022年12月20日，由清華大學(xué)公共管理學(xué)院、國家治理研究院、計(jì)算社會(huì)科學(xué)與國家治理實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦的2022年數(shù)字政府清華論壇在北京召開。會(huì)上，《2022年中國政府網(wǎng)站績效評(píng)估報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告)正式發(fā)布。
據(jù)悉，報(bào)告綜合信息公開、政策解讀、在線服務(wù)、互動(dòng)交流、展現(xiàn)標(biāo)識(shí)、政務(wù)新媒體、傳播應(yīng)用、監(jiān)督管理和優(yōu)秀創(chuàng)新案例等9方面評(píng)估指標(biāo)，對(duì)部委、省(自治區(qū)/直轄市)、計(jì)劃單列市、省會(huì)城市、地市、區(qū)縣(直轄市和副省級(jí)城市所轄縣市區(qū))的680家政府網(wǎng)站進(jìn)行績效評(píng)估。其中：
部委網(wǎng)站中，國家稅務(wù)總局、商務(wù)部、國家林業(yè)和草原局位列前三名;
省(自治區(qū))政府網(wǎng)站中，廣東、貴州位列前兩名，四川和海南并列第三名;
直轄市政府網(wǎng)站中，北京、上海、重慶位列前三名;
計(jì)劃單列市政府網(wǎng)站中，深圳、青島和廈門位列前三名;
省會(huì)城市政府網(wǎng)站中，廣州、濟(jì)南和西安位列前三名;
地級(jí)市政府網(wǎng)站中，佛山、東莞、郴州位列前三名;
直轄市和副省級(jí)城市所轄的縣市區(qū)中，深圳羅湖區(qū)、上海楊浦區(qū)、西安未央?yún)^(qū)位列前三名。
報(bào)告顯示，2022年，各地區(qū)各部門圍繞政府網(wǎng)站建設(shè)新要求、公眾新需求以及技術(shù)應(yīng)用新場景，積極開展創(chuàng)新實(shí)踐，呈現(xiàn)六個(gè)方面的新特點(diǎn)：一是以需求為導(dǎo)向，拓展公開路徑提升實(shí)用性;二是強(qiáng)化政策找人，提高政策可及性和兌現(xiàn)效率;三是開展服務(wù)集成，提升服務(wù)獲得感和滿意度;四是數(shù)據(jù)技術(shù)加持，助力網(wǎng)站發(fā)展再上新臺(tái)階;五是構(gòu)建傳播矩陣，推動(dòng)政務(wù)新媒體健康發(fā)展;六是升級(jí)搜索功能，確保精準(zhǔn)服務(wù)直擊需求。
此外，對(duì)于未來政府網(wǎng)站建設(shè)，報(bào)告提出四點(diǎn)建議：一是政府要加強(qiáng)成果整合，致力于構(gòu)建全面政務(wù)公開的載體和一體化在線服務(wù)門戶;二是持續(xù)加強(qiáng)信息資源整合，做實(shí)政府網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)，充分發(fā)揮 “信息第一平臺(tái)”“服務(wù)統(tǒng)一入口”的作用;三是充分認(rèn)識(shí)新技術(shù)價(jià)值，結(jié)合公眾使用習(xí)慣，探索技術(shù)創(chuàng)新，提供智能化服務(wù);四是圍繞辦事需求，加強(qiáng)網(wǎng)媒聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)端融合，努力建設(shè)人民滿意的“指尖上的政府”。
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