海南省人民政府辦公廳
關于2019年第三季度政府網(wǎng)站
與政務新媒體檢查情況的通報

各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：

為做好全省政府網(wǎng)站與政務新媒體管理工作，根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號)和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》，省政府辦公廳組織開展了2019年第三季度全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關情況通報如下：

一、總體情況

2019年9月12日至19日，按照《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)確定的檢查標準，省政府辦公廳對全省處于正常運行狀態(tài)的107個政府網(wǎng)站和76個政務新媒體全部進行了檢查，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站10個，存在嚴重問題的政務新媒體3個，檢查合格率分別為90.7%和96%。

2019年6月25日至9月11日，網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我省政府網(wǎng)站問題119條，有關網(wǎng)站主管單位均進行了辦理和反饋，辦結率為100%。

二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題

(一)部分政府網(wǎng)站信息更新不及時?！昂Ｄ鲜」矎d”網(wǎng)站政策解讀、回應關切等欄目長期未更新;“海南省林業(yè)局”首頁圖片新聞更新不及時，解讀回應欄目2018年10月至今未更新;“定安縣人民政府門戶網(wǎng)站”“海南司法行政網(wǎng)”等6個政府網(wǎng)站的政策解讀、調查征集和在線訪談欄目更新不及時。

(二)個別政府網(wǎng)站欄目設置不規(guī)范、實用性較差?！昂？谑修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局”未按要求開設政策解讀和互動交流欄目，網(wǎng)站搜索功能無法正常使用;“海口市會展局門戶網(wǎng)站”無障礙功能無法使用、形同虛設，互動交流版塊的征集調查、業(yè)務問答、服務投訴和業(yè)務咨詢子欄目未提供有效互動，欄目內容文不對題、信息錯亂。

(三)政務新媒體運行管理有待加強?！昂Ｄ鲜×謽I(yè)局”網(wǎng)站發(fā)布的微信公眾號二維碼無法掃描;“海南林業(yè)”微信公眾號長期未更新，處于僵尸狀態(tài);“萬寧市人民政府”網(wǎng)站發(fā)布的微博和微信公眾號，點擊后均顯示頁面不存在;海口市公安局、海口市教育局和三亞市教育局開設的政務新媒體未在其政府網(wǎng)站公開。

三、下一步工作要求

(一)嚴格落實政府網(wǎng)站和政務新媒體管理職責。各市縣政府、省政府直屬各單位要落實政府網(wǎng)站和政務新媒體內容管理工作責任制，建立健全信息發(fā)布審查工作機制，嚴格把關、杜絕差錯;采取有力措施，防范化解網(wǎng)站安全風險隱患，確保政府網(wǎng)站穩(wěn)定、可靠、安全運行。

(二)全面加強政務新媒體管理。健全完善政務新媒體管理機制，增強運維保障力量，不斷提高信息發(fā)布、解讀和回應質量;及時清理整合關停功能相近、用戶關注度和利用率低、無力維護的政務新媒體，提升政府在互聯(lián)網(wǎng)移動端的辦事服務能力;對已開設的政務新媒體，應在政府網(wǎng)站顯著位置公開，以進一步擴大政務新媒體的傳播力與影響力。

(三)認真做好政府網(wǎng)站第三方評估問題整改工作。針對全省政府網(wǎng)站第三方評估中發(fā)現(xiàn)的問題，仔細研究、認真整改、舉一反三，查找問題根源，防止問題再次發(fā)生。

對此次抽查通報的政府網(wǎng)站和政務新媒體，各有關市縣政府、省政府直屬有關單位要積極采取措施，全面核查、嚴肅追責，及時完成整改，并于2019年10月10日前將整改情況報省政府辦公廳。

附件：1.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

2.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單

海南省人民政府辦公廳

2019年9月27日

(此件主動公開)