海南省人民政府辦公廳關于2020年第一季度
政府網(wǎng)站和政務新媒體檢查情況的通報

各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：

為進一步加強全省政府網(wǎng)站與政務新媒體建設和管理，根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》，省政府辦公廳組織開展了2020年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關情況通報如下：

一、總體情況

2020年3月23日至31日，按照《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）確定的檢查標準，省政府辦公廳對全省處于正常運行狀態(tài)的109個政府網(wǎng)站和114個政務新媒體全部進行了檢查，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站13個，存在嚴重問題的政務新媒體3個，檢查合格率分別為88％和97．4％。

二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）部分政府網(wǎng)站信息更新不及時?！昂Ｄ鲜》鲐毠ぷ鬓k公室”　“海南省林業(yè)局”　“海南省民族宗教事務委員會”和“海南省公安廳”網(wǎng)站的解讀回應欄目更新不及時；“海南省衛(wèi)生健康委員會”網(wǎng)站的在線訪談欄目長期未更新；“海南省應急管理廳”網(wǎng)站的在線訪談欄目更新至2019年10月，最后一次在線訪談僅發(fā)布了現(xiàn)場照片，未提供文字實錄內(nèi)容。

（二）部分政府網(wǎng)站存在大量斷鏈錯鏈?！芭R高縣人民政府”網(wǎng)站的數(shù)據(jù)查詢欄目存在多個錯誤鏈接；“昌江黎族自治縣人民政府”和“樂東黎族自治縣人民政府”網(wǎng)站的利企服務等欄目存在大量錯鏈斷鏈；“海口市衛(wèi)生健康委員會”網(wǎng)站的辦事服務和政務服務欄目均無法正常訪問；“?？谑协偵絽^(qū)人民政府”和“三亞市衛(wèi)生健康委員會”網(wǎng)站的辦事服務欄目錯鏈較多，實用性不強；“海口市供銷合作社聯(lián)合社”網(wǎng)站的政府服務欄目中，“提供農(nóng)業(yè)社會化服務土地”　“提供農(nóng)業(yè)社會化服務產(chǎn)銷對接”等多個服務事項辦事指南為空。

（三）少數(shù)政務新媒體缺乏有效監(jiān)管。昌江黎族自治縣政府辦公室開辦的微信公眾號“山海黎鄉(xiāng)純美昌江”更新至2020年1月16日，互動交流和便民服務欄目存在大量斷鏈錯鏈；省住房城鄉(xiāng)建設廳、省自然資源和規(guī)劃廳開辦的政務微博更新不及時。

（四）個別網(wǎng)站未公開政府網(wǎng)站工作年度報表?！昂Ｄ鲜惫芾韽d”　“海南省住房和城鄉(xiāng)建設廳”和“海南省司法廳”網(wǎng)站未按要求填報和公開2019年《政府網(wǎng)站工作年度報表》。

三、下一步工作要求

各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》要求抓好政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管工作，加強對“信息更新不及時、發(fā)布內(nèi)容不準確、群眾互動不回應、政務服務不實用”等問題的督促整改，確保監(jiān)管無死角、問題不反彈；加強政務新媒體的內(nèi)容保障和日常監(jiān)管，定期清理“僵尸”　“睡眠”等無力維護的新媒體賬號，充分發(fā)揮政務新媒體短、平、快的優(yōu)勢，提高政務信息發(fā)布頻率，優(yōu)化政務新媒體上提供的辦事服務和互動交流功能，提升各級政府和部門在移動端的辦事服務能力。

對此次檢查通報的“海口市衛(wèi)生健康委員會”等13個政府網(wǎng)站、“山海黎鄉(xiāng)純美昌江”等3個政務新媒體和“海南省住房和城鄉(xiāng)建設廳”等3個未公開年度報表的網(wǎng)站，各有關市縣政府、有關省政府直屬單位要按照《通知》要求，積極采取措施，全面核查、明確責任，及時完成網(wǎng)站整改和年度報表公開工作。2020年4月20日前，將網(wǎng)站整改情況和年度報表公開情況報送省政府辦公廳。

附件：1．2020年第一季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

2．2020年第一季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單

海南省人民政府辦公廳
2020年4月9日

（此件主動公開）