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海南金融機(jī)構(gòu)推出相關(guān)政策給予客戶(hù)相關(guān)優(yōu)待
客戶(hù)延期還款期間不列入違約名單

海南日?qǐng)?bào)記者 王培琳

近日，海南部分人群受疫情影響，收入可能會(huì)減少，不能按時(shí)還房貸怎么辦?海南日?qǐng)?bào)記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，工、農(nóng)、中、建、交五大行海南省分行均有不同相關(guān)政策，給因疫情影響的房貸客戶(hù)相關(guān)優(yōu)待。

中國(guó)工商銀行海南省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于受疫情影響的個(gè)人貸款客戶(hù)，給予個(gè)人貸款延期還款服務(wù)支持，延期還款期間，客戶(hù)不列入違約客戶(hù)名單，同時(shí)對(duì)客戶(hù)做好征信保護(hù)，持續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)。如需辦理，房貸客戶(hù)可直接向經(jīng)辦行提出申請(qǐng)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海南省分行執(zhí)行總行部署，對(duì)于因疫情原因提出延后還款時(shí)間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶(hù)，符合相關(guān)條件的均可享受個(gè)人住房貸款客戶(hù)關(guān)懷政策。客戶(hù)可直接與貸款經(jīng)辦行或客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系，咨詢(xún)相關(guān)辦理?xiàng)l件和辦理流程。也可致電農(nóng)行客服中心，客服人員收集完信息后發(fā)送給客戶(hù)貸款經(jīng)辦行。

中國(guó)銀行海南省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行總行政策。一是對(duì)于對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及因疫情被隔離人員，在疫情期間個(gè)人貸款發(fā)生逾期的，不視為違約，不納入違約客戶(hù)名單。經(jīng)分行核實(shí)確認(rèn)后，可按照現(xiàn)有異議處理流程進(jìn)行征信修復(fù);二是對(duì)于因疫情住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，可調(diào)整個(gè)人貸款還款安排，延后還款期限;三是提供手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行個(gè)人住房貸款提前還款功能。

中國(guó)建設(shè)銀行海南省分行住房金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，自新冠肺炎疫情暴發(fā)伊始，建行便針對(duì)住房按揭、消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)出臺(tái)了疫情期間延期還款等相關(guān)服務(wù)政策，并一直延續(xù)至今。主要提供三類(lèi)服務(wù)：一是最長(zhǎng)至28天的短期延后還款，延期期間內(nèi)不催收、不影響征信;二是調(diào)整賬單計(jì)劃。根據(jù)各地疫情情況，可選階段性調(diào)整賬單計(jì)劃，降低當(dāng)期分期還款額，降低部分延后至以后月份歸還;三是延長(zhǎng)貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。

交通銀行海南省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將嚴(yán)格落實(shí)交通銀行總行自新冠肺炎疫情開(kāi)始即出臺(tái)的疫情期間按揭貸款客戶(hù)紓困政策。對(duì)于確受疫情影響還款能力暫時(shí)下降的客戶(hù)給予一定的寬限期安排。重點(diǎn)針對(duì)參加防疫工作的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其配偶，確診患者、被隔離人員，以及受疫情影響較大行業(yè)的從業(yè)人員等。滿(mǎn)足條件的，給予一定的寬限期，最高可達(dá)3個(gè)月。

(海南日?qǐng)?bào)?？?月9日訊)