人民網(wǎng)北京12月20日電 (記者 白宛松) 2022年12月20日，由清華大學公共管理學院、國家治理研究院、計算社會科學與國家治理實驗室聯(lián)合舉辦的2022年數(shù)字政府清華論壇在北京召開。會上，《2022年中國政府網(wǎng)站績效評估報告》(以下簡稱報告)正式發(fā)布。
據(jù)悉，報告綜合信息公開、政策解讀、在線服務、互動交流、展現(xiàn)標識、政務新媒體、傳播應用、監(jiān)督管理和優(yōu)秀創(chuàng)新案例等9方面評估指標，對部委、省(自治區(qū)/直轄市)、計劃單列市、省會城市、地市、區(qū)縣(直轄市和副省級城市所轄縣市區(qū))的680家政府網(wǎng)站進行績效評估。其中：
部委網(wǎng)站中，國家稅務總局、商務部、國家林業(yè)和草原局位列前三名;
省(自治區(qū))政府網(wǎng)站中，廣東、貴州位列前兩名，四川和海南并列第三名;
直轄市政府網(wǎng)站中，北京、上海、重慶位列前三名;
計劃單列市政府網(wǎng)站中，深圳、青島和廈門位列前三名;
省會城市政府網(wǎng)站中，廣州、濟南和西安位列前三名;
地級市政府網(wǎng)站中，佛山、東莞、郴州位列前三名;
直轄市和副省級城市所轄的縣市區(qū)中，深圳羅湖區(qū)、上海楊浦區(qū)、西安未央?yún)^(qū)位列前三名。
報告顯示，2022年，各地區(qū)各部門圍繞政府網(wǎng)站建設新要求、公眾新需求以及技術應用新場景，積極開展創(chuàng)新實踐，呈現(xiàn)六個方面的新特點：一是以需求為導向，拓展公開路徑提升實用性;二是強化政策找人，提高政策可及性和兌現(xiàn)效率;三是開展服務集成，提升服務獲得感和滿意度;四是數(shù)據(jù)技術加持，助力網(wǎng)站發(fā)展再上新臺階;五是構(gòu)建傳播矩陣，推動政務新媒體健康發(fā)展;六是升級搜索功能，確保精準服務直擊需求。
此外，對于未來政府網(wǎng)站建設，報告提出四點建議：一是政府要加強成果整合，致力于構(gòu)建全面政務公開的載體和一體化在線服務門戶;二是持續(xù)加強信息資源整合，做實政府網(wǎng)站內(nèi)容服務，充分發(fā)揮 “信息第一平臺”“服務統(tǒng)一入口”的作用;三是充分認識新技術價值，結(jié)合公眾使用習慣，探索技術創(chuàng)新，提供智能化服務;四是圍繞辦事需求，加強網(wǎng)媒聯(lián)動和網(wǎng)端融合，努力建設人民滿意的“指尖上的政府”。
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