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負傷旅客無法獨自下船,輪渡客運員一路護送
2022-01-22 16:54 來源: 海南日報 【字體:   打印

負傷旅客無法獨自下船,輪渡客運員一路護送——
你背人的樣子真帥!

■海南日報記者 邵長春

通訊員 向勇剛 吉家鄭

1月19日,春運第三天,12時20分,萬噸巨輪粵海鐵4號正乘風(fēng)破浪由南向北行駛,船舶客運員徐滿像往常一樣開始巡視客艙,提醒旅客戴好口罩,勸導(dǎo)客艙外的旅客進艙入座。

12時55分,當(dāng)他巡到外圍甲板時,看見有一個空輪椅放在門口,出于職業(yè)敏感,他走向水手值班室,查看是否有特殊旅客需要幫助。剛走進值班室,他就看到有位行動不便的旅客正在里面休息,且神情有些焦慮。

徐滿見狀,立即走上前去詢問旅客情況,得知這位旅客家住廣東茂名,在海口務(wù)工時不慎摔傷了左腿腳踝,因家人不在身邊,加上臨近春節(jié),所以選擇回家治療。

旅客說,自己是一個人,剛剛在海口南港是朋友送上船的,等會船靠港了,他還不知道怎么下船,情緒顯得有點低落。

徐滿立即安慰旅客并請他先安心休息,不用擔(dān)心下船的問題,到北港后他將送旅客下船。旅客聽后如釋重負,情緒好了很多。

當(dāng)天13時30分,粵海鐵4號渡輪停靠鐵路北港,忙完其他工作的徐滿,與客運主任周宇軒準(zhǔn)時出現(xiàn)在水手值班室內(nèi)。徐滿背起該旅客,周宇軒則帶上旅客的行李、輪椅,兩人一道把該旅客護送至北港客運站,和港口當(dāng)班客運員做好交接,并叮囑該旅客回家好好休息。

臨別時,旅客激動地握著徐滿的手連連道謝:“今天真是麻煩你們了,要是沒有你們的幫助,我真的不知道怎么辦才好?!?/p>

徐滿則笑著說:“出門在外,誰還沒點事呢,這都是我們應(yīng)該做的,您不用掛在心上,歡迎下次再來乘坐我們的船。”

一個看似微不足道的舉動,卻如同寒風(fēng)中的一股暖流,傳遞著鐵路輪渡人的溫度。

(海南日報???月21日訊)

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