婦女、農(nóng)民工、殘疾人、老年人、未成年人等法律援助重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,在遇到法律問題或者權(quán)益受到侵害時(shí),可以通過以下多個(gè)途徑獲得法律援助。
一是可以直接撥打“12348”公共法律服務(wù)熱線咨詢。目前,全省各市縣已經(jīng)部署30部熱線坐席,每天8時(shí)至23時(shí)都有執(zhí)業(yè)律師值班接聽,免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)。
二是可以到各市縣(區(qū))的公共法律服務(wù)中心咨詢。各中心每天都有執(zhí)業(yè)律師坐班,提供專業(yè)且面對(duì)面、一對(duì)一的服務(wù)。針對(duì)婦女兒童、軍人軍屬、退役軍人等群體,各中心還專門開通了“綠色通道”提供快速服務(wù)。另外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、人民法院、人民檢察院、工青婦老殘組織、看守所、人武部等機(jī)構(gòu)均設(shè)有法律援助工作站,各村(居)委會(huì)均聘請了法律顧問,困難群眾可以就近向工作站、村(居)法律顧問尋求法律幫助。
三是可以通過登錄海南法律服務(wù)網(wǎng)、12348海南法網(wǎng)APP、海南掌上12348微信公眾號(hào),或者到自助服務(wù)終端機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)無人律所等申請法律援助、咨詢法律問題。省司法廳還開發(fā)了椰島小司智能咨詢機(jī)器人,為群眾提供智能咨詢、自助申請、法律文書生成等法律服務(wù)。
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