沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，沒有決策權(quán)。調(diào)研是政企溝通的重要方式，只有帶著問題意識深入基層，走出“樣板間”“打卡點(diǎn)”，了解不同體量、行業(yè)、經(jīng)營狀況企業(yè)的體感“溫差”，才能真正發(fā)揮調(diào)研應(yīng)有的作用。
日前，上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)發(fā)布《臨港新片區(qū)管委會助企減負(fù)優(yōu)化營商環(huán)境十項(xiàng)承諾》，提出要控制對同一家企業(yè)的調(diào)研頻率，不讓企業(yè)成為“調(diào)研樣板間”“走訪打卡點(diǎn)”。這一表態(tài)讓人眼前一亮，贏得不少企業(yè)好感。
近年來，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，多地將企業(yè)調(diào)研作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作布置安排。不過，有的地方在選擇調(diào)研企業(yè)時“嫌貧愛富”、拈輕怕重，更愿意去發(fā)展好、亮點(diǎn)多的明星企業(yè)、樣板企業(yè)，有意無意忽略了情況復(fù)雜、困難較多的企業(yè)。這樣的做法無法全面了解掌握企業(yè)一線運(yùn)行情況。
沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，沒有決策權(quán)。調(diào)研的目的是了解企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營狀況，從而因企制宜、精準(zhǔn)施策，給企業(yè)實(shí)實(shí)在在的幫助。調(diào)研既要汲取經(jīng)驗(yàn)，又要剖析病灶，如果只去樣板企業(yè)打卡，如何能摸清問題全貌，制定出“在點(diǎn)上”的政策舉措？
站在企業(yè)的立場上看，樣板企業(yè)接待調(diào)研絡(luò)繹不絕，一是疲于應(yīng)付，二是接待已形成“格式化”，參觀線路走成套路就摸不出門道，情況介紹說成話術(shù)就掌握不了有價值的信息。與明星企業(yè)、樣板企業(yè)形成對比的是，困難企業(yè)希望調(diào)研者能了解實(shí)際經(jīng)營情況、聽聽訴求心聲，但卻少有上門者。長此以往，調(diào)研的作用將大打折扣，不僅解決不了實(shí)際問題，也不利于提振企業(yè)信心，更不利于方針政策的貫徹執(zhí)行。
“嫌貧愛富”式調(diào)研的原因之一是本領(lǐng)恐慌，對于企業(yè)提出的要求難以及時應(yīng)對，因而產(chǎn)生畏難、逃避情緒。但實(shí)際上，即便問題當(dāng)下無法徹底解決，能跟企業(yè)做一番深入細(xì)致的溝通，也是有益的。困難企業(yè)同樣具有典型意義，窺一斑而知全豹，只有了解真問題，才能讓優(yōu)化營商環(huán)境不留死角，讓困難企業(yè)迎頭趕上，從而補(bǔ)上企業(yè)發(fā)展的政策短板，進(jìn)而釋放區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體活力。
當(dāng)然，不是說樣板企業(yè)不值得調(diào)研。作為地區(qū)企業(yè)的代表，樣板企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況需要重視，發(fā)展經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣。在調(diào)研樣板企業(yè)時，需提前做足功課、了解基本情況，調(diào)研中提出的問題要有針對性，提高調(diào)研效率效果，保持合理的調(diào)研頻率，避免干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
調(diào)研是政企溝通的重要方式，只有帶著問題意識深入基層，走出“樣板間”“打卡點(diǎn)”，了解不同體量、行業(yè)、經(jīng)營狀況企業(yè)的體感“溫差”，撲下身子干實(shí)事、謀實(shí)招、求實(shí)效，才能真正發(fā)揮調(diào)研應(yīng)有的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更好的制度和營商環(huán)境，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。（曾詩陽）
