著眼海南自由貿(mào)易港建設(shè)最高水平開(kāi)放形態(tài)，堅(jiān)持“管得住、放得開(kāi)”的要求，持續(xù)優(yōu)化“海易辦”“海政通”兩大平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，健全數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，政府履職數(shù)字化、智能化水平顯著提升，政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化全面優(yōu)化，政府?dāng)?shù)字化發(fā)展總體水平達(dá)到全國(guó)一流。
到2022年底，“一網(wǎng)通辦”方面，“海易辦”成為全省政務(wù)服務(wù)總?cè)肟?，原則上非“海易辦”服務(wù)入口全部關(guān)閉，“海易辦”日活躍用戶數(shù)超過(guò)60萬(wàn)，全省“零跑動(dòng)”可辦事項(xiàng)使用率達(dá)到60%。“一網(wǎng)協(xié)同”方面，“海政通”成為全省各級(jí)政府內(nèi)部協(xié)同辦公總?cè)肟?，全省各?jí)政府部門覆蓋度達(dá)100%，公務(wù)員使用“海政通”比率超過(guò)70%?！耙痪W(wǎng)監(jiān)管”方面，“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”行業(yè)覆蓋率超過(guò)70%，在5個(gè)市縣實(shí)現(xiàn)“審批、監(jiān)管、執(zhí)法、信用”聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)用。數(shù)據(jù)共享方面，85%以上省建系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)共享，省級(jí)數(shù)據(jù)共享需求滿足率超過(guò)93%。各市縣和省級(jí)主要行業(yè)部門建立較為完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作機(jī)制，構(gòu)建起“主要領(lǐng)導(dǎo)+信息化專員+業(yè)務(wù)管理員”的工作責(zé)任體系。
到2023年底，“一網(wǎng)通辦”方面，“海易辦”日活躍用戶數(shù)超過(guò)80萬(wàn)，全面落實(shí)“平臺(tái)之外無(wú)系統(tǒng)”，省建系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)原則上全部在“海易辦”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一表受理”，“零跑動(dòng)”可辦事項(xiàng)使用率達(dá)到70%?！耙痪W(wǎng)協(xié)同”方面，全省公務(wù)員使用“海政通”比率超過(guò)90%?！耙痪W(wǎng)監(jiān)管”方面，行業(yè)覆蓋率超過(guò)85%，“審批、監(jiān)管、執(zhí)法、信用”聯(lián)動(dòng)機(jī)制在全省鋪開(kāi)。數(shù)據(jù)共享方面，95%以上省建系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)共享，省級(jí)數(shù)據(jù)共享需求滿足率超過(guò)95%。在國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)土空間治理、工程建設(shè)審批和金融服務(wù)等領(lǐng)域形成在全國(guó)有影響力的典型案例。
到2024年底，“一網(wǎng)通辦”方面，“海易辦”日活躍用戶數(shù)超過(guò)100萬(wàn)，“零跑動(dòng)”可辦事項(xiàng)使用率達(dá)到80%。“一網(wǎng)協(xié)同”方面，全省公務(wù)員使用“海政通”比率達(dá)到100%?！耙痪W(wǎng)監(jiān)管”方面，行業(yè)覆蓋率達(dá)到100%，“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)與社管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面互通，監(jiān)管活動(dòng)全面協(xié)同，“審批、監(jiān)管、執(zhí)法、信用”無(wú)縫銜接。數(shù)據(jù)共享方面，省建系統(tǒng)全部完成數(shù)據(jù)共享，基本滿足政務(wù)服務(wù)和封關(guān)運(yùn)作各項(xiàng)工作對(duì)數(shù)據(jù)的共享需要。形成在全國(guó)有影響力的市(縣)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例3個(gè)，行業(yè)典型案例10個(gè)。
到2025年底，全省政府?dāng)?shù)字化總體發(fā)展水平進(jìn)入全國(guó)一流?！耙痪W(wǎng)通辦”方面，“海易辦”平臺(tái)日活躍用戶數(shù)超過(guò)150萬(wàn)，“零跑動(dòng)”可辦事項(xiàng)使用率超過(guò)80%，政務(wù)服務(wù)好評(píng)率全國(guó)領(lǐng)先，實(shí)現(xiàn)向“一網(wǎng)好辦”轉(zhuǎn)變。“一網(wǎng)協(xié)同”方面，運(yùn)行效能及大數(shù)據(jù)智能化決策能力全國(guó)領(lǐng)先?！耙痪W(wǎng)監(jiān)管”方面，形成比較完善的省、市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)聯(lián)動(dòng)的省域治理體系，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同治理，有效防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)共享方面，較好滿足政務(wù)服務(wù)和封關(guān)運(yùn)作對(duì)數(shù)據(jù)的共享需要，實(shí)現(xiàn)與國(guó)家部委垂管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。數(shù)字政府基礎(chǔ)支撐能力更加完備，各市縣各部門核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)充分整合完善，有效支撐各級(jí)政府部門業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造。
