|
|
|
發(fā)布時間：
海南省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室關(guān)于 各市、縣、自治縣人民政府，各有關(guān)單位： 自7月12日企業(yè)首席服務專員制度在全省推行以來，各市縣、各單位紛紛行動，完善服務機制，制定服務舉措，主動服務企業(yè)，幫助企業(yè)解決一批實際困難和問題，取得了積極成效。當前全省疫情基本穩(wěn)定，多個市縣已逐步實現(xiàn)社會面清零，為貫徹落實“雙統(tǒng)籌”工作專班辦公室關(guān)于推動企業(yè)和項目復產(chǎn)復工的要求，充分發(fā)揮企業(yè)首席服務專員作用，統(tǒng)籌做好重點企業(yè)、重點項目全鏈條服務，幫助企業(yè)應對疫情沖擊，有序復產(chǎn)復工，攜手共克時艱、共渡難關(guān)?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下： 一、加強對企業(yè)首席服務專員制度的宣傳推廣。各市縣、各單位要通過多種渠道和方式公布首席服務專員團隊名單和聯(lián)系方式，讓企業(yè)能第一時間聯(lián)絡到首席服務專員團隊。要持續(xù)宣傳企業(yè)首席服務專員的工作職責和先進典型，營造“有事找服務專員”的氛圍。 二、加大對重點企業(yè)和重點項目的靠前服務。企業(yè)首席服務專員及其團隊要積極主動，深入一線，靠前服務，上門摸查和了解重點行業(yè)受疫情影響和復產(chǎn)復工情況，為重點企業(yè)和重點項目開展高效務實服務，幫助協(xié)調(diào)解決原材料供應、物流運輸以及工人返崗等方面堵點問題，加快復產(chǎn)復工。 三、加強對企業(yè)反映問題的協(xié)調(diào)處理力度。企業(yè)首席服務專員及其團隊要收集、登記和匯總企業(yè)反映的訴求，加強聯(lián)動，上下協(xié)同，全程跟蹤，持續(xù)推動問題解決，形成受理、服務、反饋閉環(huán)工作機制，全力幫助企業(yè)解決實際困難，重大問題可提交當?shù)貭I商環(huán)境專班和省營商環(huán)境專班推動解決。 四、加快推動助企紓困政策的落地見效。企業(yè)首席服務專員及其團隊要認真排摸本地區(qū)、本系統(tǒng)各項助企紓困政策的執(zhí)行成效，打通政策落地的“最后一公里”。對受疫情影響較大的行業(yè)要研究制定更有針對性的政策措施，同時要利用好“海易兌”惠企政策服務平臺，加大政策的宣傳推廣力度，擴大政策的覆蓋面和知曉度，加快政策的兌現(xiàn)速度，切實為市場主體減負降本。 海南省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室 (聯(lián)系人及聯(lián)系電話：陳宇超，65865169) (此件主動公開) 掃一掃在手機打開當前頁
|