萬寧周家莊社區(qū)深化“三聯(lián)”網(wǎng)格化工作機(jī)制,全面推行“黨員代辦制”
黨員代辦,幫解群眾急難愁盼
見習(xí)記者 林芷羽 海南日報(bào)記者 李豌
“裴大哥,你兒子的殘疾證換證材料已經(jīng)幫你交上去了,后續(xù)有什么問題你隨時(shí)聯(lián)系我?!?0月10日,有群眾給萬寧市萬城鎮(zhèn)周家莊社區(qū)辦公室打來電話,詢問黨員代辦事項(xiàng)進(jìn)度,社區(qū)黨支部相關(guān)負(fù)責(zé)人溫育云及時(shí)告知其情況,并記錄下來,便于后期跟蹤落實(shí)。
溫育云是周家莊社區(qū)的一名黨員代辦員。為了解決“群眾有事沒地說,有難沒人幫,有怨無處解”的問題,去年下半年起,周家莊社區(qū)深度落實(shí)黨員聯(lián)系群眾制度,以“三聯(lián)”網(wǎng)格化工作機(jī)制為抓手,全面推行“黨員代辦制”,為社區(qū)群眾解決各類急難愁盼問題。如今,該社區(qū)103名黨員中,已有30余人成為代辦員。
走進(jìn)周家莊居委會辦公樓,海南日報(bào)記者注意到,樓梯拐角處的墻上掛著“萬城鎮(zhèn)周家莊社區(qū)‘三聯(lián)’網(wǎng)格化分布圖”,社區(qū)被劃分為6個(gè)網(wǎng)格管理區(qū),每個(gè)網(wǎng)格管理區(qū)根據(jù)覆蓋戶數(shù)和人數(shù),設(shè)置1名網(wǎng)格長及2至5名網(wǎng)格員。所有黨員代辦員被分為6組,分配到各個(gè)網(wǎng)格區(qū)域擔(dān)任網(wǎng)格長及網(wǎng)格員,服務(wù)社區(qū)群眾。
“從幫助老年人進(jìn)行人臉識別認(rèn)證領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼,到為困難家庭申領(lǐng)低保、大病救助等,只要是社區(qū)群眾有需要,我們都會第一時(shí)間上門解決?!敝芗仪f社區(qū)第六網(wǎng)格管理區(qū)網(wǎng)格長林道玲說,他每個(gè)月都會執(zhí)行5至6件代辦事項(xiàng)。
“我丈夫去年得了胃癌,家里又有兩個(gè)正在上學(xué)的孩子,社區(qū)了解情況后馬上幫忙代辦了低保申請?!鄙鐓^(qū)居民祝海麗說,是黨員代辦員幫忙申領(lǐng)了低保,“每個(gè)月1000多元的低保費(fèi),緩解了我們家的生活壓力。”
如今,周家莊社區(qū)黨員代辦點(diǎn)每天有一名黨員輪流值守,接待來訪群眾,開設(shè)“紅色幫辦”服務(wù),黨員代辦的事項(xiàng)包括了建房、水電、戶籍、生育、就學(xué)、社保、醫(yī)保、低保、救助、傷殘等各類民生事項(xiàng),為有訴求的群眾提供“私人定制”式針對性服務(wù)。
“代辦黨員在為群眾解困紓難的過程中贏得了群眾的信任,也掌握了社區(qū)的社情民意,增加了工作經(jīng)驗(yàn)。”溫育云對“黨員代辦制”信心滿滿,“從黨員代辦、解決鄰里糾紛到處理各類生活、工作難題,我們將不斷深入落實(shí)‘三聯(lián)’網(wǎng)格化工作機(jī)制,暢通群眾幸福生活通道?!?/p>
(海南日報(bào)萬城10月11日電)