產(chǎn)品不斷豐富服務(wù)品質(zhì)提升消費(fèi)性價(jià)比高
三亞暑期親子游熱力十足
“再過10多天,孩子就要回校上課了。我們抓住假期的尾巴,帶孩子來三亞旅游,放松身心,讓孩子以最佳的精神面貌迎接新學(xué)期?!?月20日,江蘇游客張女士帶著孩子在三亞灣游玩,向海南日?qǐng)?bào)記者介紹道。
張女士一家不是個(gè)例。今年暑期各地旅游市場持續(xù)升溫,親子游引領(lǐng)消費(fèi)熱潮。在三亞,雖臨近開學(xué),但親子游熱度依舊,家庭游客仍是主要的出游群體。在去哪兒平臺(tái)上,暑期親子游熱門航線前十名中,以三亞為目的地或出發(fā)地的熱門航線占據(jù)一半。
三亞灣假日度假酒店公關(guān)經(jīng)理周韻田告訴記者:“7月以來,酒店的客流量逐漸增加,整體的入住率達(dá)95%以上,時(shí)常出現(xiàn)滿房的情況,其中家庭游客是主要的客戶群體。”
房間里擺放著兒童床、充滿童趣的裝飾、兒童專屬拖鞋浴袍;公共區(qū)域設(shè)置游樂設(shè)施、組織親子活動(dòng)、提供精致可愛的兒童餐食……以三亞灣假日度假酒店為代表,這個(gè)暑期,該市各大酒店親子產(chǎn)品層出不窮、豐富多彩,備受消費(fèi)者喜愛。
“我們酒店去年7月開業(yè),在裝修時(shí)就緊緊圍繞親子主題,在客房、餐廳等區(qū)域設(shè)計(jì)打造了一系列親子場景和活動(dòng),以滿足親子群體的互動(dòng)要求。從目前的市場反應(yīng)來看,親子產(chǎn)品是最受歡迎的,比如親子主題套房、親子餐廳套餐等?!敝茼嵦镎f。
據(jù)了解,三亞不少酒店還為游客提供免費(fèi)托管服務(wù),并設(shè)計(jì)了餅干制作、繪畫、探險(xiǎn)等形式多樣的趣味課程,讓孩子們?cè)谟瓮嬷袑W(xué)習(xí)知識(shí)。比如,三亞·亞特蘭蒂斯推出了“夜宿水族館”項(xiàng)目及海洋動(dòng)物互動(dòng)等活動(dòng),讓小朋友在游玩之外,進(jìn)一步強(qiáng)化研學(xué)體驗(yàn),豐富暑期生活。
記者了解到,從8月開始,三亞多家景區(qū)、酒店紛紛推出優(yōu)惠折扣,掀起了新一輪旅游營銷熱潮,提振當(dāng)?shù)厥钇诼糜问袌?。例如?月1日至30日,三亞天涯海角游覽區(qū)以“重啟歡樂·暢游天涯”為主題,推出親子歡樂游、個(gè)人隨心游、深海秘境體驗(yàn)館親子游等多項(xiàng)優(yōu)惠套餐。其中深海秘境體驗(yàn)館親子游根據(jù)不同家庭的情況,制定了1大1小、2大1小、2大2小等親子游優(yōu)惠套餐,最大折扣幅度達(dá)4.5折。
除了推出門票優(yōu)惠活動(dòng)外,三亞各景區(qū)還探索推出多種游玩項(xiàng)目,跳出“門票經(jīng)濟(jì)”,為游客提供更多高品質(zhì)的增值服務(wù),進(jìn)一步拉動(dòng)景區(qū)消費(fèi)。天涯海角游覽區(qū)組合驚險(xiǎn)刺激的海上觀光快艇、悠閑愜意的海釣項(xiàng)目以及科普知識(shí)的深海秘境體驗(yàn)館項(xiàng)目,兼?zhèn)淞藠蕵沸院徒逃?,增?qiáng)了對(duì)親子家庭的吸引力。
(記者 李艷玫)
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