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昌江干部主動(dòng)靠前服務(wù)提振旅游企業(yè)信心
“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”助力酒店渡難關(guān)

海南日報(bào)記者 劉婧姝

特約記者 符文倩

12月9日下午，在昌江黎族自治縣萬國棋子灣海灘大酒店，2022年中國(海南)環(huán)島海釣大獎(jiǎng)賽昌江站開幕式舉行。在酒店前臺(tái)，服務(wù)人員笑臉相迎，幫助旅客有序辦理入住。眼下，酒店的人氣漸漸回歸。

今年以來，受疫情沖擊，酒店行業(yè)面臨不少困難。轉(zhuǎn)機(jī)，出現(xiàn)在全省開展“萬名干部下企業(yè)”服務(wù)行動(dòng)?；顒?dòng)啟動(dòng)后，昌江旅文局組織多名干部，進(jìn)駐萬國棋子灣海灘大酒店、棋子灣開元度假村、松之光等多家酒店，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

昌江旅文局副局長李宗明是“萬名干部下企業(yè)”的一員，對(duì)接萬國棋子灣海灘大酒店。“我會(huì)時(shí)刻關(guān)注酒店的客房、餐飲、會(huì)議廳預(yù)訂情況，針對(duì)性協(xié)調(diào)解決客源及申請補(bǔ)貼等問題?！崩钭诿髡f。

萬國棋子灣海灘大酒店總經(jīng)理江宏民告訴海南日報(bào)記者，酒店共310間客房，一般而言，入住率過半才能收回運(yùn)營成本?！敖衲?月疫情發(fā)生后，島外的客人進(jìn)不來，島內(nèi)的客人不愿來，最慘淡的時(shí)候酒店每天只能開出幾間客房?！?/p>

“今天開出了146間客房，雖然不如旺季時(shí)的人氣，但在目前這個(gè)階段還算不錯(cuò)?！苯昝裾f，酒店逐漸恢復(fù)的人氣讓人欣喜。

同時(shí)，昌江縣旅文局對(duì)癥下藥，積極協(xié)調(diào)組織賽事等在全縣主要酒店舉辦，并向企業(yè)宣傳講解《關(guān)于加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)振興旅游業(yè)的若干措施》，幫助企業(yè)申報(bào)各項(xiàng)旅文補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。

“今年11月，酒店入住率達(dá)到76%，而且團(tuán)體入住率明顯提升，增強(qiáng)了我們的經(jīng)營信心。”江宏民說，縣旅文局還請了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助酒店員工進(jìn)行能力提升培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

“今后我們還將加強(qiáng)旅游行業(yè)的招商引資力度，做強(qiáng)流量經(jīng)濟(jì)，盡快恢復(fù)旅游行業(yè)的人氣，助推昌江經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?！崩钭诿髡f，昌江旅文局在為旅游企業(yè)紓困，提振企業(yè)發(fā)展信心的基礎(chǔ)上，正策劃舉辦一系列研學(xué)旅游、露營體驗(yàn)、體育賽事活動(dòng)，提高人氣流量，推動(dòng)旅游行業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。

截至目前，昌江已選派135名干部分別進(jìn)駐103家企業(yè)及92個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，助力企業(yè)、項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提振企業(yè)發(fā)展信心，全力沖刺完成全年目標(biāo)任務(wù)。

(海南日報(bào)石碌12月11日電)