省政府辦公廳駐萬(wàn)寧市萬(wàn)城鎮(zhèn)裕光社區(qū)服務(wù)隊(duì)針對(duì)所在社區(qū)常住人口多且交叉混居，周邊高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)多，管控難度大的問(wèn)題，幫助社區(qū)細(xì)化日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)抗疫效果。一是全面摸清底數(shù)。5名志愿者會(huì)同村民小組長(zhǎng)挨家挨戶走訪，查清每戶家庭人員數(shù)量，具體位置，登記造冊(cè)，為落實(shí)全員核酸和生活物資保障提供準(zhǔn)確依據(jù)。8月27日，陜西醫(yī)療隊(duì)和社區(qū)大學(xué)生志愿者撤離后，及時(shí)幫助社區(qū)梳理任務(wù)清單，逐項(xiàng)明確責(zé)任人和責(zé)任團(tuán)隊(duì)，確保工作不斷線。二是堅(jiān)持上門服務(wù)。每天配合醫(yī)務(wù)人員上門開(kāi)展核酸采樣，盡量減少人員聚集，確保行動(dòng)不便老人和嬰幼兒核酸全覆蓋。將原來(lái)每天下午村民小組長(zhǎng)發(fā)放生活物資調(diào)整為每天上午九點(diǎn)由志愿者和村民小組長(zhǎng)將生活物資送到居家隔離人員的家門口，保證不漏一戶及時(shí)供應(yīng)新鮮蔬菜。三是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。不推諉，不扯皮，對(duì)該社區(qū)東側(cè)解放路與其他三個(gè)社區(qū)交界地帶，主動(dòng)承擔(dān)管理和保障任務(wù)。領(lǐng)隊(duì)王明亮和社區(qū)書記嚴(yán)慶光帶人逐戶巡查，每天安排專人上門開(kāi)展核酸采樣，運(yùn)送生活保障物資，從根本上消除死角和隱患。四是敢于從嚴(yán)監(jiān)督。每天不定時(shí)巡邏，對(duì)發(fā)現(xiàn)的社區(qū)管理問(wèn)題及時(shí)拍照錄像，并在第一時(shí)間發(fā)到掛點(diǎn)副市長(zhǎng)和包點(diǎn)局長(zhǎng)所在微信工作群，確保問(wèn)題及時(shí)整改到位。針對(duì)社區(qū)守卡人員對(duì)夜間進(jìn)出社區(qū)特別是閉環(huán)外人員進(jìn)入社區(qū)管理不嚴(yán)問(wèn)題，志愿者主動(dòng)承擔(dān)夜間守卡任務(wù)。先后處理2起夜間向社區(qū)運(yùn)送冷鏈物品、7起其他社區(qū)人員企圖進(jìn)入問(wèn)題。經(jīng)過(guò)近10天的工作，較好保證了所在社區(qū)核酸檢測(cè)不漏一人、生活保障不漏一戶、人員管理閉環(huán)。該社區(qū)已由高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)降為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，自8月22日以來(lái)沒(méi)有新增確診病例。
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