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我省搭建“海易兌”一站式服務(wù)系統(tǒng)，打通惠企政策落地“最后一公里”——
“政策找企業(yè)”助企輕松享惠

海南日?qǐng)?bào)全媒體記者 邵長(zhǎng)春

近日，海南飛行者科技有限公司通過(guò)“海易兌”系統(tǒng)成功申請(qǐng)多項(xiàng)政策支持，系統(tǒng)的便捷性讓該公司科技研究部主管蔡嘉慧印象深刻。

“從材料提交到審核反饋，我們?nèi)叹€上操作，流程清晰高效?！彼嬖V海南日?qǐng)?bào)全媒體記者，系統(tǒng)對(duì)申報(bào)流程的指引也非常明確，材料清單簡(jiǎn)潔規(guī)范，有的還可以智能填寫，大幅減少了企業(yè)的申報(bào)準(zhǔn)備時(shí)間，“真正實(shí)現(xiàn)了‘讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿’。”

作為全省唯一的一站式惠企政策兌現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，“海易兌”集政策梳理發(fā)布、精準(zhǔn)推送、解讀解答、申報(bào)兌現(xiàn)、評(píng)價(jià)跟蹤于一體，自推出之日起就立足自貿(mào)港營(yíng)商環(huán)境需要，積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，打通政策落地“最后一公里”，推動(dòng)惠企政策兌現(xiàn)公開化、便捷化、規(guī)范化、高效化，成功打造了惠企政策兌現(xiàn)的“海南模式”。

從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”

為落實(shí)省委、省政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的部署要求，2021年省工信廳牽頭建設(shè)了“海易兌”惠企政策服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)涉企政策全量化集成、政策事項(xiàng)全流程辦理、省內(nèi)區(qū)域全覆蓋聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了橫向跨部門、縱向跨層級(jí)的線上協(xié)同審批和數(shù)據(jù)互通。

“‘海易兌’系統(tǒng)目前支持電腦端和手機(jī)端訪問(wèn)，實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)所有政策、信息、事項(xiàng)‘一門進(jìn)入、一站通查、一網(wǎng)通辦’?！必?fù)責(zé)該系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)推廣的海南省中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主任孫丹說(shuō)，這有效解決了以往政策發(fā)布渠道分散、申報(bào)入口不統(tǒng)一問(wèn)題，特別是結(jié)合海南特色設(shè)立了自貿(mào)港政策專區(qū)，可以幫助企業(yè)更快速全面了解自貿(mào)港相關(guān)政策措施。

“過(guò)去三年，飛行者科技通過(guò)‘海易兌’系統(tǒng)累計(jì)獲得政策資金支持已超過(guò)500萬(wàn)元?！辈碳位壅f(shuō)，作為國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)和海南省首批“瞪羚企業(yè)”，飛行者科技正處在高速發(fā)展階段，“海易兌”有效釋放了自貿(mào)港在科技創(chuàng)新環(huán)境方面的制度紅利，加速了企業(yè)在科技領(lǐng)域的持續(xù)突破。

據(jù)悉，海易兌系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)歸集、共享涉及工商、信用、稅務(wù)等35個(gè)部門的涉企信息，構(gòu)建了全省企業(yè)畫像庫(kù)，為政策匹配、申報(bào)、審核、跟蹤分析等環(huán)節(jié)提供了較為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。

“企業(yè)填報(bào)信息時(shí)，100余類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)取填充，節(jié)約企業(yè)大量手工填報(bào)的時(shí)間和精力；主管部門也能充分依托‘企業(yè)畫像’，在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)完成審批校驗(yàn)，大大提高了審核效率?！睂O丹說(shuō)，目前企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可直接在線獲取，線上表單也可直接進(jìn)行在線蓋章，實(shí)現(xiàn)了“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限”。

值得一提的是，“海易兌”系統(tǒng)還可對(duì)企業(yè)畫像庫(kù)、政策信息庫(kù)進(jìn)行標(biāo)簽處理，精準(zhǔn)地把惠企政策推送給符合條件的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2025年8月12日，“海易兌”系統(tǒng)用戶注冊(cè)量已超150萬(wàn)，注冊(cè)企業(yè)超8萬(wàn)家，累計(jì)發(fā)布政策4459個(gè)、申報(bào)事項(xiàng)1725個(gè)，辦件數(shù)量超26萬(wàn)件，是海南自貿(mào)港持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體體現(xiàn)。

“信用+政策兌現(xiàn)”實(shí)現(xiàn)更高效享惠體驗(yàn)

“海易兌”系統(tǒng)建設(shè)3年多以來(lái)，先后獲得2022年全國(guó)數(shù)字政府類優(yōu)秀創(chuàng)新案例、2022年中國(guó)數(shù)字賦能營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新改革實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀案例、2023年全國(guó)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I商環(huán)境特色評(píng)選優(yōu)秀案例、第一屆海南省信用應(yīng)用場(chǎng)景觀摩會(huì)優(yōu)秀案例以及2024年新一批海南自由貿(mào)易港制度集成創(chuàng)新案例等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)和省級(jí)榮譽(yù)。

為打造更為便捷、優(yōu)質(zhì)的享惠體驗(yàn)，去年以來(lái)，“海易兌”系統(tǒng)創(chuàng)新探索“信用+政策兌現(xiàn)”的應(yīng)用場(chǎng)景，打造“免申即享”專區(qū)，目前已累計(jì)上線66個(gè)免申事項(xiàng)。

“系統(tǒng)會(huì)向信用好、符合免申即享用戶主動(dòng)推送確認(rèn)信息，用戶一鍵提交后即完成確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)服務(wù)提速?！笔≈行∑髽I(yè)發(fā)展服務(wù)中心副主任張揚(yáng)說(shuō)。

政策受惠群體更是從企業(yè)用戶擴(kuò)大到個(gè)人用戶。以海南省鼓勵(lì)新能源汽車推廣應(yīng)用個(gè)人充電補(bǔ)貼為例，我省通過(guò)“工信大腦”對(duì)接稅務(wù)、公安信息系統(tǒng)，主動(dòng)獲取車輛相關(guān)信息，結(jié)合車輛行駛里程/電量數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器初審，形成補(bǔ)貼對(duì)象庫(kù)表并推送至“海易兌”系統(tǒng)。

系統(tǒng)在剔除嚴(yán)重失信主體補(bǔ)貼對(duì)象后，即給車主推送通知短信，車主只需登錄“海易兌”系統(tǒng)一鍵確認(rèn)銀行信息及信用承諾書，即完成補(bǔ)貼領(lǐng)取確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)“零跑腿、零材料”。

截至目前，海南已有近10萬(wàn)車主享受該優(yōu)惠政策，符合條件的車主最快幾分鐘即可收到補(bǔ)貼資金。今年4月10日，2025年海南鼓勵(lì)新能源汽車推廣應(yīng)用個(gè)人充電補(bǔ)貼事項(xiàng)上線當(dāng)日，4小時(shí)內(nèi)即有過(guò)千車主完成了領(lǐng)取。

“海南新能源汽車推廣補(bǔ)貼1200元到手啦！11：21申請(qǐng)，11：28到賬，不得不給海南省政府這個(gè)辦事效率點(diǎn)贊。”當(dāng)天，就有多位受益群眾撥打政府熱線電話留言，或在社交媒體上分享受惠經(jīng)歷，紛紛為海南的優(yōu)惠政策執(zhí)行效率點(diǎn)贊。

（海南日?qǐng)?bào)?？?月12日訊）